Коды ошибок

Код ошибкиЗначение
ACCESS_DENIEDЗапрещены операции с данным набором параметров логин/пароль для Терминала
AMOUNT_ERRORОшибка суммы операции. Превышена сумма либо сумма операции не проверена в биллинге
AMOUNT_EXCEEDЗапрос был отклонен из-за недостатка средств на карте или счете плательщика
API_NOT_ALLOWEDЗапрет использования API с данного IP
CARD_EXPIREDСрок действия карты указан некорректно, истек или отсутствует
CARD_NOT_FOUNDНе найдена карта по данному идентификатору
CURRENCY_NOT_ALLOWEDВалюта не разрешена для предприятия
CUSTOMER_NOT_FOUNDПокупатель не найден
DUPLICATE_CARDКарта уже существует
DUPLICATE_CUSTOMERПокупатель уже зарегистрирован
DUPLICATE_ORDER_IDДанный номер заказа уже использовался ранее
DUPLICATE_PROCESSING_ORDER_IDЗаказ с данным идентификатором уже существует в системе процессинга
FRAUD_ERRORНедопустимая транзакция согласно настройкам антифродового фильтра
GEO_CARD_RESTRICTIONОграничение на стороне процессинга по стране эмитента
ILLEGAL_ORDER_STATEПопытка выполнения недопустимой операции для текущего состояния платежа в Payture
INSTALLMENT_NOT_ALLOWEDРассрочка не разрешена для дебетовых карт
INTERNAL_ERRORВнутренняя ошибка шлюза
ISSUER_BLOCKED_CARDЗапрос отклонен из-за ограничений на карте или счете держателя. Повторная попытка выполнения операции запрещена правилами или рекомендациям МПС
ISSUER_CARD_FAILЗапрос отклонен эмитентом. Клиенту рекомендуется обратиться в банк, выпустивший карту
ISSUER_CRITICAL_CARDЗапрос отклонен из-за попытки использования закрытой, украденной или утерянной карты. Повторная попытка выполнения операции запрещена правилами или рекомендациям МПС
ISSUER_CRITICAL_ERRORКритическая ошибка от эмитента. Повторная попытка выполнения операции запрещена правилами или рекомендациям МПС
ISSUER_FAILВнутренняя ошибка эмитента
ISSUER_LIMIT_AMOUNT_FAILОтклонение запроса из-за превышения лимита карты по общей сумме операций данного типа. Лимит устанавливается эмитентом на определенный период, как правило, день или месяц
ISSUER_LIMIT_COUNT_FAILОтклонение запроса из-за превышения лимита карты по общему количеству операций данного типа. Лимит устанавливается эмитентом на определенный период, как правило, день
ISSUER_LIMIT_FAILПредпринята попытка выполнить транзакцию, превышающая ограничения, установленные эмитентом
ISSUER_TIMEOUTЗапрос был отклонен из-за невозможности его обработки в установленное время на стороне эмитента
MERCHANT_RESTRICTIONВ связи с отработкой антифродового фильтра операция направлена на другой платежный терминал
MPI_GATEWAY_ERRORОшибка сервиса MPI (шлюз)
MPI_ERRORОшибка сервиса MPI (МПС)
NEED_3DS_REQUESTОшибка оплаты, необходимо запросить 3DS аутентификацию
ORDER_NOT_FOUNDНе найдена транзакция
ORDER_TIMEOUTВремя платежа (сессии) истекло
PAYMENT_ENGINE_ERRORОшибка взаимодействия в ядре процессинга
PROCESSING_ACCESS_DENIEDДоступ к процессингу запрещен
PROCESSING_AMOUNT_ERRORЗапрос был отклонен из-за того, что сумма операции не соответствует условиям выполнения на стороне процессинга
PROCESSING_CARD_FAILОграничения по типу карты со стороны процессинга
PROCESSING_ERRORОшибка функционирования системы, имеющая общий характер. Фиксируется платежной сетью или эмитентом
PROCESSING_FRAUD_ERRORОперация признана мошеннической со стороны процессинга
PROCESSING_ILLEGAL_ORDER_STATEПопытка выполнения недопустимой операции для текущего состояния платежа в процессинге
PROCESSING_MERCHANT_LIMITЗапрос был отклонен, так как сработал лимит на ТСП со стороны процессинга
PROCESSING_ORDER_NOT_FOUNDНе найдена транзакция в процессинге
PROCESSING_TIMEOUTЗапрос был отклонен из-за невозможности его обработки в установленное время на стороне процессинга
PROCESSING_WRONG_PARAMSНеверный набор или формат параметров для процессинга
RECURRENT_PAY_UNBINDEDПопытка выполнения рекуррентного платежа для отвязанной карты/счета
THREE_DS_AUTH_ERRORОшибка авторизации 3DS
THREE_DS_ERRORОшибка оплаты 3DS
THREE_DS_NOT_ATTEMPTED3DS не вводился
THREE_DS_NOTENROLLEDКарта не вовлечена в систему 3DS
UNKNOWN_ERRORНеклассифицированная ошибка. Необходимо обратиться в поддержку
WRONG_CARD_INFOВведены неверные параметры карты
WRONG_CONFIRM_CODEНеверный код подтверждения
WRONG_CVVОтклонение запроса по причине отсутствия или некорректного CVV
WRONG_PANНеверный номер карты
WRONG_CARDHOLDERНедопустимое имя держателя карты
WRONG_PARAMSНеверный набор или формат параметров
WRONG_PAY_INFOНекорректный параметр PayInfo (неправильно сформирован или нарушена криптограмма)
WRONG_BINDING_PAYMENTОшибка при попытке рекуррентного платежа
OFD_ERRORОшибка в ответе сервиса, взаимодействующего с кассами
CHEQUE_DATA_INVALIDДля всех оплат через Терминал должны отправляться чеки, но данные для чека переданы некорректные или отсутствуют
WRONG_CHEQUE_AMOUNTСумма позиций чека не совпадает с суммой, переданной для списания
CHEQUE_RESENDINGЧек уже был отправлен
CHEQUE_WRONG_RECIPIENTФормат адреса или телефона получателя чека невалидный
CHEQUE_TIMEOUTСтатус чека не получен за допустимое время от сервиса, взаимодействующего с кассами
CHEQUE_PARSE_ERRORОшибка при парсинге строки чека в json
CHEQUE_NOT_FOUNDЧек не найден
CHEQUE_WRONG_STATUSЧек имеет статус, отличный от ожидаемого (подробности зависят от контекста)
CHEQUE_DUPLICATEЧек с данным идентификатором уже существует
ISSUER_FRAUD_ERRORЗапрос был отклонен, так как операция была признана мошеннической со стороны эмитента
PROCESSING_UNKNOWN_ERRORНеклассифицированная ошибка со стороны процессинга. Необходимо обратиться в поддержку
PROCESSING_REQUESTS_LIMITПревышено ограничение на количество запросов в процессинг